微笑在臉 服務(wù)在心
發(fā)布時(shí)間:2021-05-10 20:06:51 信息來源:江西省交通投資集團(tuán)南昌南管理中心 瀏覽次數(shù):
為進(jìn)一步提升員工文明服務(wù)、微笑服務(wù)意識(shí),5月8日在第73個(gè)“世界微笑日”之際,南昌南收費(fèi)站組織開展了“微笑在臉 服務(wù)在心 ”微笑日活動(dòng)。
當(dāng)日上午,該站組織當(dāng)班收費(fèi)員換上了微笑口罩,佩戴著笑臉徽章,將一個(gè)個(gè)印有笑臉的口罩和徽章送給過往的司乘人員,以親切的微笑傳達(dá)服務(wù)精神,將微笑傳遞給他們。過往司乘人員紛紛表示很開心,雖然口罩擋住了收費(fèi)員的臉,但通過收費(fèi)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和笑彎的眼睛,還是感受到了工作人員的熱情。

此次活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升了南昌南收費(fèi)站的文明服務(wù)水平的同時(shí),讓每位員工感受到微笑帶來的力量,員工們也紛紛表示在以后的工作中會(huì)堅(jiān)持做好微笑服務(wù)工作,讓每一位過往司乘人員都能真真切切感受到“城市快門”具有溫度的服務(wù)。(劉盼、范雅麗)